こんにちは。てっちーです。今回はアマゾンで購入したら中国発送の業者で、到着するまで３週間かかってしまったとか、予定通り届かなかったということになったということは無いでしょうか？もちろん値段が安いので最初から分かっていれば問題ありません。
そこで中国発送の業者かどうか注文前にどこをチェックしたらいいか紹介したいと思います。
到着予定日をチェックしよう！
まずはこちらのアマゾンのネジセットの商品を見てみてください。ネジをよく使う人には便利なセットです。下に商品ページの写真が出ています。大きな字で「通常２～3日以内に発送します。」と書いてあるのでこちらに目に行きますが、その下にあるお届け予定日をチェックしてください。今日は3月4日なので一週間ちょっとで着く計算です。普通の配送よりも少し遅いです。外国からの発送の可能性があります。
そこで次に赤い枠で囲んだ場所をクリックすると出品している出品業者ごとのもう少し詳しい情報が見えるので実際に見てみてください。
出品業者の情報をチェック
先ほどの部分をクリックすると下のような画面が出てきます。このページには右側にある赤枠の部分に到着予定日と発送元が記入されています。こちらの商品はやはり中国からの発送の様です。実際に購入はしていないので正確にはわかりませんですが、個人的には1週間ちょっとでつくかどうか疑わしく感じます。実際に左の方に、納期は10-20日と書いてあるので矛盾してますよね～。実際購入するときはこの20日ぐらいの覚悟でいた方が良いと思います。もちろん到着予定日が過ぎたらすぐに問い合わせた方が無難だと思います。
こちらの商品は、同じ商品に複数の業者が出品しています。基本的にはどの業者でも同じものが来るはず(?)ですので、良さそうな業者から頼んでみてください。今回の画像では黒塗りの部分に業者名が書かれているので、最初の商品ページから頼む場合にはどの業者なのか確認しておいてください。
どの業者から頼んだらよいのか？
申し訳ないのですがどの業者が良いかは正直、運なので分かりません。ただ業者ごとに評価があるのでそれをチェックすると参考になります。上の画像の黒塗りの部分の下に★マークと「94%の高い評価」と書かれている部分があります。これが業者の評価です。ここをクリックすると評価した人のコメントを見ることができます。ただし多くの中国の業者はヤラセ評価をしていると思いますのでその点は忘れないでください。しかしヤラセ評価をしているからと言って悪徳業者というわけでは無いので、星５の評価は無視して、星４以下の評価のコメントを参考にしてみてください。あまりにもひどそうならやめておいた方が無難です。
商品の評価もチェックしよう！
これは最初にチェックし方が良いと思いますが、商品の評価もチェックしましょう。カスタマーレビューというやつですね。こちらの商品は、次のコメントがあります。参考までに紹介すると、主に次の2つがありました。
・間違った商品が送られてくる。
⇒これはありがちなので仕方ないです。これはクレームを出すと正しいのを送ってくれるのである意味お得かも！？中国発送の業者は、間違って送った商品を返してくれとは言われることは少ない様に思います。送料の方が高くなりそうですからね。
・ネジに油がついている
⇒これは許容できるかどうかは人によると思います。私は嫌ですが。。
問題あるときは業者に問い合わせ
注文してしばらくすると追跡番号が入手できると思います。チャイナポストの場合は、こちらの「China Postで送られた商品の追跡方法」を参考に追跡してみてください。
もし商品が予定日に到着しなかったり、商品が商品ページの内容と異なる場合は業者に連絡して対応をお願いしましょう。問い合わせは、注文履歴のページからできますので覚えておきましょう。
まとめ
ということで、注文時は次のことを確認してみてください。
- 商品購入するときは必ず到着予定日をチェックする。
- 到着までに時間がかかる場合は、出品業者リストを見て発送国をチェック。
- 業者の評価と商品のカスタマーレビューをチェック。
- 予定日に商品が来なかったり、間違った商品が来たときは業者に連絡する。
最後に、商品が到着しないと大ごとになる場合には中国発送の業者への注文はやめましょう。
コメント