China Postで送られた商品の追跡方法

アマゾンで買ったらChina Postで送ってきたとき

最近、アマゾンで購入すると中国から送付してくる業者がみられます。アマゾンには中国から出品している業者も少なからずいて、少しでも安いものを購入しようとすると中国の業者であることがあります。そういうところから購入した場合は中国からChina Postで送られてきます。でもChina Postの追跡番号を教えてもらってもどう使ったらよいかわからないと思いますので、追跡方法について紹介します。また、今まで購入した経験から、そもそも中国の業者から購入する場合の注意点について書きたいと思います。

China Postの追跡方法

実は郵便局のEMSで追跡できます。まず、この郵便局のEMSの追跡ページに飛んでください。開いたページの右端にある「国際郵便(EMS等)の配送状況のご確認」に問い合わせ番号を入力する場所がありますので、そこへ番号を入力して、追跡ボタンをおすと現在の配送状況が表示されます。これで商品の状況について確認できると思います。

問い合わせ番号を入手した直後は追跡できない場合があるので数日待ちましょう。もし数日待って追跡できない場合は、「追跡できないんだけど追跡方法を教えてください」と注文履歴から業者へ問い合わせてみてください。

こちらの「国際輸送品を便利に追跡するサイトを見つけました！ 17track」で紹介した17trackも便利なので、何度も追跡する方はチェックしてみてください。

China Postは郵便事故が発生する場合がある

以前、品物を購入したときの話です。商品が発送され、中国国内で配送が終わり、中国から日本へ国際輸送する段階まで来た時です。そこで輸出の許可が下りなかったのか、何度も通関で戻されて2週間くらい到着が遅くなったことがありました。業者へ問い合わせて、別の品物を配送してもらうことになりました。そちらはすぐに来たので、原因は不明です。
中国の業者でも、きちんとした業者であればトラブル対応は迅速にしてもらえますが、China Postでは、配送途中で遅れてしまうことがあります。そうなると業者ではどうしようもありません。中国から購入するときには時間的に余裕がある場合にする方が無難です。

中国の業者も意外と対応が良い

中国の業者から買うと、10回の内で2～3回ぐらい配送が遅れたり、間違った品物が送られてきたりとトラブルが発生します。

アマゾンで購入すると購入者保証があり悪くても返金で終了となるので安心なのですが、問い合わせするのでいろいろと手間がかかります。ただ、中国の業者は意外と問い合わせに対してはすぐに返信が来る印象です。気長に待って、配送予定日になってもつかないようであれば問い合わせした方がよいと思います。もちろん商品の写真を送ったりする手間が発生する場合もありますが、こちらに非がなければ返金までもあっさり進みます。ただ文面は自動翻訳っぽいことが多く、文面も必要最低限しか記載していませんので、気になる方は中国業者から購入するのは避けた方がよいかもしれません。

まとめ

中国の業者の反応は早い印象ですが、輸送の時間が長かったり、間違った商品が送られてくることもあるのである程度覚悟して購入した方がよいと思います。品物も値段相応のものなので、中国クオリティであることも認識しておいた方がよいと思います。

注文前に中国発送か確認したい方は、こちらの「アマゾンで購入するときの中国発送業者の見分け方と注意点」も参考にしてみてください。